FAQ

SHIPPING

生地の調達可否により異なります。
完売している商品の再入荷をご希望の場合は、商品ページより【再入荷連絡】をご登録いただきお待ちくださいませ。

韓国, 中国, 台湾への配送は通常通りご購入いただけます。
他の地域への発送をご希望の方は別途ご相談ください。

発送予定日の翌日以降の日時で承ることが可能です。

ご注文時に備考欄に記入いただくかコンタクトフォームよりご連絡くださいませ。

商品ページに発送予定日を記載しておりますのでご確認ください。

即日発送または3-5日以内発送の商品は平日の営業日で換算した日数になります。

RETURNS

商品に不備があった場合、商品到着から7日以内にお問合せフォームよりご連絡ください。お直しまたは交換対応させていただきます。

商品不備以外での返品は原則致しかねますのでご了承くださいませ。

REPAIR

できるだけながく着ていただきたいという想いから、&herでご購入いただいたすべての商品について、修理を承っております。

修理内容により金額や必要日数が異なりますので、一度コンタクトフォームよりお問い合わせくださいませ。

大変申し訳ございません。お直しさせていただきます。お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

購入品の丈詰めは税込1650円にて承っております。往復送料はご負担いただいております。

丈を長くするお直しにつきましては縫い代の有無などに異なりますのでコンタクトフォームよりお問合せください。

PAYMENTS

お届けの地域により下記送料をいただいております。

<送料一覧>

北海道:900円

東北:700円

関東甲信越/北陸/中部:550円

関西/中国/四国/九州:650円

沖縄:1000円

クレジットカード/Apple Pay/Google Pay/銀行振込/コンビニ決済をご利用いただけます。

【銀行振込】は振込手数料、【コンビニ決済】には決済手数料190円が加算されます。

なお銀行振込/コンビニ決済は外部決済サービスを利用しております。