いつも&herをご覧いただき、ありがとうございます。
&herレイミです。
先日INSTAGRAMにてお知らせさせていただいたこちら。
&her商品をご注文の際、発送目安を記載したメールをお送りしておりましたが、ご注文件数増加のため、対応が追いついていない状況です。
ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありません。
つきましては、確認事項がある場合にメールをお送りさせていただいております。
お届け日に関しましては、商品ページに記載の〈発送予定日〉にて進行しておりますので、ご安心くださいませ。
希望のお届け日やサイズに関して等不明点ございましたら、〈備考欄〉にご記入の上ご注文をお願いいたします。
※ご注文後CONTACTより連絡くださっても大丈夫です。
追って担当者よりメールにてご連絡いたします。
今までご注文いただいてから、発送日に関しましてお一人ずつメールをお送りさせていただいておりましたが、ここ最近ご注文をたくさんいただいておりまして(皆様ありがとうございます。)商品ページに記載の【発送予定日】で進行させていただくことになりました。
というのも、&herではお一人お一人丈を調整してお届けしている関係で、採寸/検品/出荷の時間が通常より長くかかります。丈が正しい数値になっているか、他に特記事項はないか‥ということを丁寧に丁寧に確認して出荷したい、時間をしっかりと確保したいという想いもあり、少しだけオペレーションを変更した次第です。
&herを立ち上げてから8年の間ご注文いただいた方にはメールをお届けしていたので、急にメールが来ないことに不安を感じる方もいらっしゃるかと思います。申し訳ございません。
✔︎仕上がったらすぐに、少しでも早くお届けすること
✔︎ジャストサイズを目指して、お届けすること
この気持ちを基に、日々丁寧に出荷しております。ご理解いただけたら嬉しいです。
また前述した商品ページに記載されている【納期】は下記の部分になりますので、こちらご確認くださいませ。
「この日に着たい！」「この日までに届けてほしい！」と言ったお声はCONTACTページや、購入時に備考欄に記入いただければと思います。
いつも皆様本当に本当にありがとうございます。